Для первого обращения не нужен готовый проект и полная спецификация. Достаточно отправить базовые данные через конфигуратор, а недостающие параметры менеджер уточнит после заявки. Если проектные данные уже собраны, можно сразу заполнить полную спецификацию лифта.
«Посчитайте нам лифт» — обычный первый запрос. Без исходных данных ответом будет вилка с оговорками: один и тот же объект под разные параметры стоит по-разному. Чем понятнее вводные, тем точнее предложение.
Чтобы начать, не нужен готовый проект и знание всех технических полей. Есть два пути, и для первого достаточно нескольких базовых сведений.
Путь зависит от того, собраны ли у вас параметры объекта.
Если параметры ещё не определены, отправьте краткую заявку — обязательные сведения первого шага. Менеджер свяжется в ближайший рабочий день, уточнит имеющиеся проектные данные и поможет понять, какой информации не хватает для расчёта. Заполнять технические поля приблизительными значениями не нужно.
Если параметры уже заданы проектом или строительным заданием, заполните полную спецификацию. В ней почти все поля обязательны, поэтому этот путь подходит, когда данные на руках. Полная спецификация сокращает количество предварительных уточнений и позволяет быстрее подготовить техническое задание для передачи на завод.
Оба пути ведут в один конфигуратор: планер подбора и заявки на расчёт.
Чтобы оставить заявку и начать обработку запроса, укажите:
Организация указывается по желанию. Этого набора достаточно, чтобы зарегистрировать обращение и начать сбор исходных данных для расчёта: менеджер уточнит параметры, при необходимости согласует технические вопросы с инженером и поможет понять, какие материалы нужно подготовить дополнительно.
Если вы готовы задать параметры сами, конфигуратор собирает их по блокам. Конкретные числа здесь не приводим: они определяются проектом и заданием вашего объекта, а не универсальной таблицей. Задача статьи — объяснить смысл блоков и показать, откуда брать данные.
В спецификации указывают грузоподъёмность, скорость, высоту подъёма, количество остановок и тип управления — одиночное, парное или групповое. Грузоподъёмность, скорость и схема управления подбираются с учётом назначения объекта, количества этажей, состава лифтовой группы и расчётной нагрузки. Высоту подъёма и количество остановок определяют по проектным отметкам здания.
Для расчёта нужны чистые размеры шахты по ширине и глубине, высота последнего этажа и глубина приямка. Значения берут из чертежей шахты. Детали проверки фактической геометрии разобраны отдельно: как проверить готовность шахты к монтажу лифта и требования к лифтовой шахте.
В спецификации отмечают, есть машинное помещение или нет. Если оно предусмотрено проектом, дополнительно указывают его высоту.
Для дверей важны проходная кабина или нет, ширина открытия и тип открывания — телескопическое или центральное. Эти параметры влияют на компоновку, доступность проёма и состав оборудования.
В блоке отделки указывают материалы стен, дверей и пола кабины, зеркало, поручень, информационные дисплеи и доступ по картам. Эти параметры влияют на комплектацию, стоимость и в отдельных случаях на сроки изготовления. Если отделка ещё не выбрана, лучше отправить краткую заявку, а не указывать случайный вариант.
В спецификации можно указать необходимость специальной панели приказов. Остальные требования доступности определяются проектом и рассматриваются комплексно — конфигуратор их не заменяет.
Класс огнестойкости дверей, необходимость режима перевозки пожарных подразделений и люк на крыше кабины должны быть указаны в проектной документации. Не выбирайте их приблизительно: при отсутствии данных уточните параметры у проектировщика и инженера.
Не подставляйте приблизительные значения. Выберите вариант без спецификации — менеджер свяжется, уточнит имеющиеся проектные данные и поможет определить, какой информации не хватает для заводского расчёта. Подбор недостающих характеристик — обычная часть работы, с которой к нам и обращаются.
Случайные значения в полной спецификации могут исказить расчёт. Если нет точных размеров шахты, высоты подъёма, приямка или требований по дверям, лучше начать с краткой заявки.
Самые полные исходные данные дают проектные и технические материалы. Для расчёта может понадобиться:
Конфигуратор принимает основные параметры, но не файлы. Поэтому проект, чертежи или отдельное техническое задание удобнее направить менеджеру по электронной почте после первого контакта. При необходимости менеджер отдельно запросит обезличенные фотографии шахты, проёмов или существующего оборудования. Через конфигуратор файлы не передаются.
Если речь о замене существующего лифта, подготовьте паспорт лифта, сведения о действующем оборудовании и причину замены, чтобы после первого контакта направить их менеджеру по электронной почте. Когда замена обязательна по сроку службы, подробнее смотрите материал про ТР ТС 011/2011 и сроки замены лифта.
Менеджер свяжется с вами в ближайший рабочий день и проверит, достаточно ли исходных данных для расчёта. При необходимости он запросит проектные материалы, уточнит параметры и согласует технические вопросы с инженером ООО «Юг-лифт».
После согласования исходных данных менеджер формирует техническое задание и направляет его конструкторам заводов-производителей.
Расчёт стандартного лифтового оборудования на заводе обычно занимает от одного до трёх дней с момента передачи согласованного задания. Для нестандартного оборудования, сложной компоновки или специального исполнения срок определяется отдельно.
После получения заводского расчёта ООО «Юг-лифт» подготавливает и направляет заказчику коммерческое предложение.
Чтобы созвон или заполнение прошли за один заход, удобно заранее разделить данные на два набора.
| Куда передавать | Что подготовить |
|---|---|
| В конфигураторе | Контакты, город поставки, тип объекта, количество единиц оборудования и количество остановок. Если параметры известны — полную спецификацию. |
| Менеджеру после первого контакта | Планы, разрезы, чертежи шахты, размеры приямка, высоту последнего этажа и высоту подъёма, отметки остановок, сведения о машинном помещении, проёмы, отдельное ТЗ. |
| Для замены лифта | Паспорт существующего лифта, сведения о действующем оборудовании и причину замены. |
ООО «Юг-лифт» разрабатывает проектные решения в части лифтового оборудования: строительное задание, чертежи, компоновку и согласование технического задания. Проектированием самого здания, строительной конструкции шахты и помещений занимается проектная организация объекта.
Если объект на стадии проектирования, мы сопровождаем проектную проработку лифтового оборудования: проектная проработка лифтового оборудования.
После определения конфигурации можно заранее посмотреть, какие этапы компания выполняет по проекту: они перечислены в разделе проектных, монтажных и сервисных услуг.
Нет. Для краткой заявки достаточно указать контактные данные, город поставки, тип объекта, количество единиц оборудования и количество остановок. Полная спецификация ускоряет подготовку исходных данных для заводского расчёта, но не обязательна для первого обращения.
Нет. Сначала менеджер проверит данные и при необходимости уточнит параметры. Затем согласованное техническое задание передаётся на заводской расчёт, после чего подготавливается коммерческое предложение.
Не подставляйте приблизительные значения. Выберите заявку без спецификации — менеджер поможет определить, какой информации не хватает.
Нет, конфигуратор не принимает вложения. Проект, чертежи и отдельное ТЗ можно направить менеджеру по электронной почте после первого контакта.
Расчёт и КП отвечают на вопрос о составе и стоимости оборудования. Проектная проработка в части лифтового оборудования — это строительное задание, чертежи и согласование ТЗ; проектирование здания и строительной части шахты выполняет проектная организация объекта.
После предоставления Вами технической документации на заказываемое лифтовое оборудование окончательная себестоимость полного спектра услуг окажется значительно ниже конкурентов
